FOTO REMZİ – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

1. GİRİŞ

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi, korunması, saklanması, aktarılması ve silinmesi süreçlerine ilişkin olarak veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Foto Remzi tarafından hazırlanmıştır.

Amacımız; müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin, kullanıcılarımızın ve potansiyel müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini, güvenliğini ve yasalara uygun şekilde işlenmesini sağlamaktır. Bu metin, sizlere kişisel verilerinizin hangi yöntemlerle toplandığı, hangi hukuki sebeplerle işlendiği ve hangi haklara sahip olduğunuz hakkında detaylı bilgi sunar.

2. VERİ SORUMLUSU

Şirket Adı: Foto Remzi
Yetkili Kişi: Cem Dinç
Adres: Dumlupınar Mah. Uğur Mumcu Cad. No:13/F Buca / İzmir
Vergi Dairesi: Şirinyer
Vergi Numarası: 2980548932
İletişim E-Posta: iletisim@fotoremzi.com
Telefon: +90 232 420 9345

3. KAPSAM VE TANIMLAR

Bu metin, Foto Remzi’nin sunduğu rezervasyon sistemi ve diğer hizmetleri kullanırken, sistemlerimizle temas ettiğiniz her anda elde edilen ve işlenen kişisel verilerin türleri, bu verilerin kullanım amacı ve korunmasıyla ilgili uygulamalarımızı kapsar.

Kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ait her türlü bilgiyi ifade eder.
Özel nitelikli kişisel veriler, ırk, etnik köken, siyasi düşünce, din, mezhep, sağlık bilgileri gibi daha sıkı korunması gereken verileri içerir.

Foto Remzi, özel nitelikli kişisel veri işlememekte; yalnızca hizmet sunumu ve sözleşme ilişkileri gereği temel verileri işlemektedir.

4. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Aşağıdaki kişisel verileriniz, doğrudan tarafınızca veya otomatik yollarla elde edilebilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi
Hizmet Verisi: Rezervasyon tarihi, çekim paketi seçimi, lokasyon tercihi
Ödeme Bilgileri: İyzico altyapısıyla alınan ödeme yöntemi, ödeme zamanı, fatura bilgileri
İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, cihaz bilgileri, log kayıtları
Talep/Şikâyet Bilgileri: Tarafımıza ilettiğiniz görüş, öneri, memnuniyet ve şikayetler
Çerez Verileri (Cookie): Web sitesi ve uygulama üzerinde kullanılan oturum verileri, tercih bilgileri

5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Rezervasyon sürecinin yürütülmesi
Fotoğraf çekim hizmetlerinin planlanması ve gerçekleştirilmesi
Müşteri ilişkileri ve destek hizmetlerinin sağlanması
Ödeme ve fatura işlemlerinin gerçekleştirilmesi (iyzico altyapısı ile)
Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Yetkili kurum taleplerinin karşılanması
İç denetim, raporlama ve sistem geliştirme faaliyetlerinin yürütülmesi
Tanıtım, promosyon ve bilgilendirme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi (açık rıza varsa)
Güvenliğin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi

6. KİŞİSEL VERİLERİN HUKUKİ SEBEPLERİ

KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak kişisel verileriniz;

Sözleşmenin kurulması ve ifası
Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
Meşru menfaat gerekliliği
Açık rızanızın bulunması halinde

hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz;

Web sitesi veya mobil rezervasyon sistemi üzerinden
Telefon, e-posta, sosyal medya ya da yüz yüze iletişim yoluyla
Otomatik (çerezler, loglar vb.) veya manuel yollarla

toplanmaktadır.

8. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilir:

İyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.: Ödeme altyapısı sağlayıcısı
Mali müşavir, muhasebeci ve denetçiler: Finansal raporlama ve faturalama süreçleri için
Yetkili kamu kurumları ve mahkemeler: Yasal yükümlülükler kapsamında
Sunucu ve altyapı hizmeti alınan yazılım firmaları
Gerekli olduğu takdirde diğer çözüm ortakları

Veriler, yalnızca işleme amacıyla sınırlı, gerektiği ölçüde ve yasal çerçevede paylaşılır.

9. VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler kadar ve işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca saklanır. Süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

Foto Remzi olarak kişisel verilerinizin güvenliği bizim için en öncelikli konudur. Bu kapsamda;

Tüm veriler şifreli ortamda saklanmakta,
Sunucu altyapısı güvenlik sertifikalarıyla korunmakta,
Erişimler sadece yetkili kişilerle sınırlı tutulmakta,
Veriler yalnızca amaçla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.

11. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Mevzuata uygun şekilde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin analiz edilmesiyle aleyhinize bir sonucun çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar gördüyseniz zararınızın giderilmesini talep etme

12. BAŞVURU YÖNTEMLERİ

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP), e-imza, mobil imza ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden aşağıdaki iletişim kanallarından birini kullanarak başvuruda bulunabilirsiniz:

E-posta: iletisim@fotoremzi.com
Posta Adresi: Dumlupınar Mah. Uğur Mumcu Cad. No:13/F Buca / İzmir
Yetkili Kişi: Cem Dinç

Foto Remzi, bu Aydınlatma Metni’nde mevzuat değişikliklerine paralel olarak güncelleme yapma hakkını saklı tutar.